Procon IT Security Solutions GmbH
Sicherheit in einem neuen Licht! seit über 20 Jahren Ihr Partner für Informatik & Sicherheit
Voice Over IP
Mit dem Voice over Internet Protocol (VoIP) ersetzen wir die Festnetztelefonie. Damit gehen eine Kostenreduktion, eine Steigerung der Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse sowie ortsunabhängige Erreichbarkeit einher. Unsere Dienstleistungen rund um die Internettelefonie reichen von der Migration von der Festnetztelefonie auf die IP-Telefonie bis zu Wartung und Problembehebung.
FÜR CALL CENTER UND VIELTELEFONIERER
Cloud-Telefonie bietet viele nützliche Funktionen, die weit mehr Möglichkeiten bieten, als wir es bisher kannten.
- Vermittlungsarbeitsplatz
- Komplexes Call-Routing
- Personalisierte Ansagen
- Warteschleife mit Monitoring
- Sprachaufzeichnung
- Mithören (Coaching)
- Statistiken
- CRM/ERP Integration
Virtual PBX
Eine virtuellen PBX-Lösung ermöglicht eine schnelle und kostengünstige Kommunikation für Firmen. Ohne teure Investitionen in Hardware können auch KMU's eine professionelle Telefonzentrale betreiben. Mehrere Standorte, Aussendienstmitarbeiter und Home-Offices lassen sich einfach in die VoIP-Telefonanlage einbinden und über das Webportal jederzeit selber verwalten.
Alle Analog- und ISDN-Anschlüsse werden bis im Jahr 2018 schrittweise aufgelöst. Stellen sie jetzt auf IP-Telefonie um.
Vorteile einer VoIP-Telefonanlage
- Keine Investitionen in Hardware nötig
- Skalierbar von 1 bis mehrere hundert Endgeräte
- Einfaches selfmanagement (Webportal)
- Beliebig viele Rufnummern
- Standortvernetzung, Home-Offices und Mobiltelefone
- Günstige Verbindungsgebühren
- Tiefe Gebühren und Flatrates
- Globales Adress und Telefonbuch
- kein Limit von Standorten und Filialen